常用的服装销售技巧和话术小窍门

销售是一门学问也是一门技术，有许多的成功人士他们都说自己最开始是做销售的，但是我国销售人员那么多，他们到底缺少什么呢，下面来说说服装销售的技巧和说话小窍门。

要抬头挺胸，不可弯腰驼背，要展现自己的精神面貌。在介绍商品时要有自信，只有你自信的介绍商品，顾客才会对商品信任、放心。

推荐商品给顾客时不要过分的推销商品，推销时要注意适合顾客的商品才推销给他，不能每一件都去给顾客介绍，这样会让顾客觉得你是在为了让他买商品，并不是真心实意的在为他选衣服。

在需要让顾客配合你的时候应该加一些肢体语言，比如请顾客跟你来，你应该有一个请顾客的手势，请顾客看时手要尽量靠近商品，让顾客明确知道你指的是哪个。

每个商品都有它自己的特色，不可能会有样式一模一样的衣服。应该根据顾客喜欢的风格向他推荐适合她自己风格的衣服。不可盲目的去介绍。

在跟顾客的交谈中应该注意自己的言行举止，一些健谈型的顾客，你应该尽量将话题带到商品上，适当的催促他做出购买的决定，以免她一直跟你交谈跟商品无关的事情。

在做服装生意时应该针对不同的顾客不同的销售方式，一些顾客时希望你带领陪伴着一起完成购物，这样的顾客你就应该陪在他们身边及时的做出指导，而一些顾客是不希望导购员跟着的，他们有自己的主见，当你跟着他们时，他们会有一张被监视的感觉，只会匆匆的逛一圈就出去了。你应该继续你应该做的，暂时不用去对他们进行服务，但你要时不时的注意他们的动向，当他们开始尝试去试衣服时，你就应该立刻上前去对他们进行引导购买了。针对不同的顾客应该采取不同的方式去服务。

销售话语是在销售时能够让顾客心情愉悦，让他可以快速做出购买动机的话语。比如：您眼光真好，这件衣服是刚上架的新款、您对潮流一定是非常的了解的吧，一看您选衣服就知道您是一位潮人、您的老婆身材真好....、您孩子身体真棒，挺活泼的，肯定特别聪明、您真年轻，皮肤是怎么保养得啊。

在夸奖时一定不要昧着良心说话，假如别人都说她不好看，她自己也有那么一点觉得自己不是你夸得那么美，你再去夸奖她美，只会让顾客觉得你是在拍马屁，或者让她觉得你是在羞辱她。那么应该如何让这样的顾客开心呢？你可以试试夸奖她的其它方面，比如你夸她，这件衣服跟您的气质很般配啊、这件衣服将您的身材都勾勒出来了等这样让她觉得你是真心在说这些话，而不是在恭维她。

要注意注意顾客的语言、表情，语言分为肢体语言和话语，顾客对商品的看法都会通过这些小的细节透露出来。自己的工作态度和精神面貌，让顾客看到你的努力。不要坐等生意的到来，要主动招呼客人。不要因为顾客想要购买的商品店里没有就放弃。夸奖客人是一种技术，也是一种艺术。